Privacyverklaring Qualis IT B.V.

Qualis IT B.V. gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij?

Qualis IT B.V.
Vestigingsplaats: ’s-Hertogenbosch
KvK-nummer: 72237155
Website: https://www.test.qualisit.nl
E-mail: info@test.qualisit.nl

Deze website en onze dienstverlening zijn voornamelijk bedoeld voor zakelijke gebruikers.


Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • naam;
  • bedrijfsnaam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • onderwerp of gekozen dienst;
  • inhoud van uw bericht;
  • overige gegevens die u zelf aan ons verstrekt.

Wij vragen u om geen gevoelige of bijzondere persoonsgegevens te versturen als dat niet noodzakelijk is voor uw aanvraag.


Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • contact opnemen naar aanleiding van uw aanvraag;
  • uw vraag beantwoorden;
  • een offerte opstellen;
  • voorbereidende stappen nemen voor een mogelijke overeenkomst;
  • zakelijke aanvragen opvolgen;
  • onze website veilig en betrouwbaar houden;
  • spam, misbruik en ongewenste toegang voorkomen.

Wanneer een aanvraag leidt tot een offerte, opdracht of klantrelatie, kunnen wij gegevens ook gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst, administratie en wettelijke verplichtingen.


Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is.

Voor contactaanvragen verwerken wij gegevens om uw verzoek te behandelen en, waar van toepassing, voorbereidende stappen te nemen voor een overeenkomst.

Voor beveiliging, logging en misbruikpreventie verwerken wij gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze website en formulieren veilig en betrouwbaar te houden.

Voor statistische cookies en Google Analytics vragen wij vooraf uw toestemming.


Contactformulier en e-mail

Formulierinzendingen kunnen worden opgeslagen in WordPress en Elementor en worden per e-mail verwerkt via Microsoft 365.

Alleen medewerkers van Qualis IT B.V. die dit nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot formulierinzendingen en bijbehorende e-mails.

Wij sturen geen contactformuliergegevens of direct herleidbare persoonsgegevens naar Google Analytics.


Bewaartermijnen

Niet-klantgebonden contactaanvragen bewaren wij maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact.

Wanneer een aanvraag leidt tot een offerte, opdracht of klantrelatie, kunnen gegevens langer worden bewaard voor de uitvoering van de overeenkomst, administratie en wettelijke verplichtingen.

Technische loggegevens voor beveiliging worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.


Cookies en statistieken

Onze website gebruikt noodzakelijke cookies om de website goed en veilig te laten werken. Deze cookies kunnen niet via de cookie-instellingen worden uitgeschakeld.

Voor voorkeurscookies, statistische cookies en marketingcookies vragen wij toestemming via de cookiebanner.

Wij gebruiken Google Analytics alleen nadat u toestemming heeft gegeven voor statistische cookies. Analytische gegevens worden zoveel mogelijk geaggregeerd gebruikt en niet langer bewaard dan nodig voor statistische analyse.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.


Externe diensten

Voor de uitvoering van onze dienstverlening kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor websitehosting, e-mail, beveiliging, statistieken en technisch beheer.

Deze partijen ontvangen alleen persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is voor hun werkzaamheden. Waar nodig maken wij afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en verwerking van persoonsgegevens.

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

Onderdelen van externe partijen, zoals video’s of kaarten, kunnen pas worden geladen nadat u toestemming heeft gegeven voor de bijbehorende cookies. Zonder toestemming kan deze inhoud beperkt of niet beschikbaar zijn.


Spam- en misbruikpreventie

Voor de beveiliging van formulieren kunnen wij gebruikmaken van spam- en misbruikpreventie, zoals CAPTCHA- of vergelijkbare controles.

Daarbij kunnen technische gegevens worden verwerkt om te beoordelen of een formulier door een mens en niet door een geautomatiseerd systeem wordt verzonden.


Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Wij vragen u om geen vertrouwelijke of gevoelige informatie via het contactformulier of onbeveiligde e-mail te versturen als dat niet noodzakelijk is.


Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij waar nodig voor passende waarborgen.


Geen geautomatiseerde besluitvorming

Qualis IT B.V. neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke gevolgen voor u hebben.


Uw rechten

U heeft het recht om ons te vragen om:

  • inzage in uw persoonsgegevens;
  • correctie van onjuiste gegevens;
  • verwijdering van gegevens;
  • beperking van verwerking;
  • bezwaar tegen verwerking;
  • overdracht van gegevens, wanneer dat van toepassing is;
  • intrekking van eerder gegeven toestemming.

U kunt hiervoor contact opnemen via info@test.qualisit.nl.


Klachten

Heeft u een vraag of klacht over hoe wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@test.qualisit.nl.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wetgeving verandert.

De meest recente versie staat altijd op onze website.